JoAnne Turnbull est directrice générale du Réseau BIBLIO des Laurentides alors que Maurice Couture est directeur général du Créneau d’excellence, un organisme visant à soutenir l’innovation dans les entreprises touristiques des Laurentides. En réunissant ces deux personnes en juin 2021, nous avons voulu savoir comment ces deux univers pouvaient être réunis et nous avons obtenu des réponses fort intéressantes et utiles.